STARCRAFT2、アカウントロック解除方法

Diablo3リリース以降、ちょくちょくアカウントロックされるようになった気がする、Battle.netのアカウント（"Blizzard Entertainment" noreply@blizzard.comから、ある日、唐突に"Battle.net Account Locked - Action Required"という件名のメールが送られてきます）。

Dia3はプレイしていないものの、STARCRAFT2はヘタのなんとらやらで延々ブロンズリーグでプレイ中ですから困りもの。

で、何が困るっていうと、我が家の回線のせいか（Bフレッツマンションタイプ、@nifty）Battle.netにログインできないから、アカウントロックを解除できないんですねえ。ということで、毎回、忘れた頃にやらなきゃならなくなって、やりかたどーだったっけっとなるのでジブンのメモ半分です。

1.ウチの固定回線ではアクセスできないので、スマートフォン（ドコモ）からBattle.netに接続（当然、WiFiは切る）。 なぜかデフォルトブラウザではログインできなかったので、FireFoxを使用（前回はできた気がするんだけども…）。

2.ログインをクリックしてログイン窓を表示させ、"Can't Log in?"をクリックする。

3. "I'm currently locked out of may account."をクリックする。
 

4."UNLOCK ACCOUNT"をクリックする。



5.Battle.netアカウント作成時に登録した、電子メールアドレス、名、姓（登録なしならばボックスをチェック）と、表示されている画像の文字（セキュリティコード）を入力する。

 6.Battle.netのアカウント作成時に登録した、秘密の質問に答えるか、ゲームのシリアルを入力するか選んで！　という趣旨のメッセージが出るので、どちらか選ぶ（ウチの環境だと、ここからパソコンで表示させることができないので以下、画像なしです。悪しからず。さっきスマートフォンでキャプチャしておけばよかった…）。

7.秘密の質問かシリアルを入力すると、パスワードリセットが可能なリンクが含まれたメールが登録アドレスに送信されてくる（件名"Battle.net Account - Password Recovery"）。

8.メールを表示させて、リンクをクリックする。

9.現在のものとは違うパスワードを新規に登録する（同じパスワードだとエラーが出ます）。成功すると、件名"Battle.net Account - Password Change Notice"というメールが送信されてきます。

以上でアカウントロック解除完了。フツーにSTARCRAFT2にログインできるようになっているハズです。シツコイようですがウチの環境では、固定回線ではBattle.netにはログインできないため、すべてドコモ回線（スマートフォンSC-02B）からやっています。

すべてのプレイヤーにはあてはまらなかったり、秘密の質問とシリアル両方とも忘れてしまっていたりすると、ブリザードのサポートに英語で電話しなくてはならない、という噂も聞きますが、ジブンはこの方法で数回、アカウントロックを解除、無事プレイ継続できています。

まあ、Battle.netに接続できないため、HOTSのBetaに申し込みができなかったりというフベンはあるのですが（なんとかしてよ。ブリザード!!!）。

2012/10/21追記

その後、無事、パソコンからBattle.netにログインできるようになりました。